Ihre Vorteile:
- Sparen Sie Zeit und Kosten: Der Paketaustausch mit dem Exchange-Service verbindet Abholung und Zustellung in nur einem Schritt
- Einfache und bequeme Abwicklung für Sie und Ihren Kunden
Kombinieren Sie diesen Service mit:
Exchange-Service: Paket-Austausch komfortabel gelöst
Mit dem Exchange-Service holen wir defekte Geräte bei Ihrem Kunden ab und liefern gleichzeitig das Ersatzgerät mit an. Wahlweise erfolgt statt des Austausches auch nur die Abholung des Pakets mit dem kaputten Gerät – ganz nach Ihrem Wunsch.
Die Reparaturware stellen wir anschließend an Ihre eigene Adresse oder eine andere Adresse in Österreich zu.
Für den Exchange-Service ist ein IT-gestütztes Versandsystem erforderlich, das den nötigen Datenfluss sicherstellt.
So funktioniert der Paket-Austausch mit dem Exchange-Service:
- Bereiten Sie die Austauschware oder die Leerverpackung zum Versand vor. Geben Sie das Exchange-Service Paket-Etikett für den Retourtransport in den Karton.
- Der Empfänger übernimmt die Austauschware oder Leerverpackung inkl. Etikett für den Retourversand und übergibt dem GLS-Fahrer das defekte Gerät. Das Paket wird verschlossen und mit dem Etikett für den Retourversand beklebt. Der Empfänger erhält einen Beleg mit Paketnummer, Datum und Unterschrift vom Fahrer.
- Anschließend wird das ausgetauschte Paket an Sie oder an eine andere Adresse in Österreich zugestellt.
