Wij leveren de kwaliteit en de service die u nodig heeft.

Wij begrijpen wat het voor u en uw zaak betekent uw klanten volgens afspraak te beleveren zodat u een eersteklas dienstverlening aan uw klanten kan bieden.

Daarom heeft GLS Belgium zich van bij het prille begin gefocust op kwaliteit en service.

Onze managementfilosofie moedigt een grenzeloze teamspirit en ondernemingszin met beslissingname aan, in lijn met de lokale noden.

Vandaar dat onze klanten weten dat we al het mogelijke doen om onze beloften waar te maken en in het bijzonder continue hoge leverprestaties willen bieden.

En dat is waar u op rekenen kunt, ongeacht plaats of tijd als u met GLS samenwerkt.

Veiligheid– Uw pakket komt in goede staat aan

Om u te verzekeren dat uw goederen in goede staat bij uw bestemmeling aankomen, hanteren wij binnen de volledige GLS group de hoogste veiligheidsstandaarden zoals moderne alarmsystemen, videobewaking en controle van elke stap in het productieproces.
Onze werknemers en chauffeurs worden regelmatig opgeleid om naast een zuiver technische ook een zorgvuldige behandeling aan uw zendingen te geven.

Betrouwbaarheid – Uw pakket komt op tijd aan

Als antwoord op de behoeften van onze klanten, ligt onze focus meer op betrouwbaarheid boven snelheid. En we doen er alles aan om onze belofte, dag na dag, na te komen.

Werken met GLS biedt u een consistente hoge leverkwaliteit binnen Europa. Dit is het resultaat van het samenbrengen van de kracht van hoog gemotiveerde professionele mensen, uiterst performante systemen en middelen en ons uitgebreid Europees wegvervoernetwerk met 21 eigen filialen en daarenboven trouwe en langdurige netwerkpartners.

Transparantie– Uw pakket is altijd te volgen.

Op tijd én snel de nodige informatie over de status van een pakket ontvangen, is voor onze klanten even belangrijk als de fysieke verplaatsing van de zending zelf.

De ontwikkeling en het onderhoud van intelligente IT-systemen en hulpmiddelen is duidelijk één van de hoofdprioriteiten binnen onze strategie. Onze gemeenschappelijke barcode voor heel Europa en de scanning van elk pakket op elk tussenstation is onze huidige standaard. Net zoals online beschikbare statusinformatie.

Met deze nieuwe website en de uitgebreide online functionaliteiten in het “Your GLS” gedeelte, kunnen onze contractklanten genieten van een breed spectrum uiterst performante online functionaliteiten. De nieuwe standaard inzake transparantie.

Flexibiliteit – We zijn altijd dicht bij u

Met onze 678 depots en 36 hubs verspreid over Europa, zijn we nooit ver van u en uw klanten binnen België en Luxemburg zodat al uw behoeftes voldaan kunnen worden.

Met flexibiliteit wordt niet enkel de fysische nabijheid bedoeld maar ook het aanbieden van diensten waar u behoefte aan heeft – van een gamma van parcel- en expressproducten gestandardiseerd over de volledige Europese groep tot bijkomende waardevolle diensten die aan de specifieke marktvereisten voldoen.

We beschouwen onze diensten als een deel van uw eindproduct. Onze plaatselijke afdelingen voegen aan de markt en industrie hun deskundigheid toe ver boven de standaardmaten en systemen van de groep.