Kies GLS als transportpartner – want uw succes is ons succes!
Wij leveren de kwaliteit en service die u nodig heeft
Wij begrijpen hoe belangrijk het voor u en uw bedrijf is om volgens afspraak aan klanten te leveren en eersteklas service te bieden.
Daarom ligt bij GLS groepsbreed de nadruk op kwaliteit en service. Onze managementfilosofie staat voor een gemeenschappelijke Europese teamgeest en een gedecentraliseerde besluitvorming, afgestemd op lokale marktbehoeften.
Onze klanten weten dan ook dat wij al het mogelijke doen om onze beloftes na te komen – en dat zij van ons hoogwaardige leverprestaties mogen verwachten.
Dit is waar u altijd en overal op kunt rekenen als u GLS kiest als transportpartner.
Veiligheid – Uw pakket komt veilig en goed aan
Om te garanderen dat uw goederen in goede staat op de plaats van bestemming aankomen, hanteert de GLS Groep strenge beveiligingsmaatregelen, zoals moderne alarmsystemen en videobewaking en -controle in iedere afhandelingsfase.
Bovendien worden onze medewerkers en chauffeurs van onze onderaannemers regelmatig bijgeschoold om niet alleen een puur professionele maar ook een zorgvuldige afhandeling van uw goederen te verzekeren. Zo weten wij schade en verliezen tot een minimum te beperken.
Betrouwbaarheid – Uw pakket komt op tijd toe
Conform de wensen van onze klanten verlenen wij prioriteit aan betrouwbaarheid boven snelheid en spannen wij ons optimaal in om onze beloftes na te komen, iedere dag opnieuw.
Wanneer u voor GLS kiest, kunt u rekenen op consistent hoge leverprestaties in heel Europa dankzij onze uiterst gemotiveerde professionals, onze hypermoderne systemen en tools, en ons uitgebreide Europese wegvervoernetwerk welk 42 staten dekt.
Transparantie – Uw pakket is altijd te volgen
Eenvoudige en snelle toegang tot informatie over de status van pakketten is voor onze klanten even belangrijk als het vervoer van de zendingen zelf.
Intelligente IT-systemen en -tools hebben hoofdprioriteit in onze strategie. Onze huidige standaard: één gemeenschappelijke barcode voor heel Europa, scanning van elk pakket op elk tussenstation, en online beschikbare statusinformatie dankzij online datatransmissie vanuit onze besteltrucks, vrijwel in real time.
Via dit webportaal en de uitgebreide online functies in Your-GLS.
Flexibiliteit – Wij zijn altijd dichtbij
Flexibiliteit betekent niet alleen dat wij fysiek dichtbij zijn, maar ook dat u kunt vertrouwen op een serviceaanbod dat voldoet aan al uw wensen: van een serie groepsbrede gestandaardiseerde pakket- en expresdiensten in heel Europa, via aanvullende toegevoegdewaardediensten die inspelen op specifieke lokale markteisen, tot volledig op maat gesneden oplossingen die voldoen aan meer ingewikkelde logistieke eisen.
Wij beschouwen onze service als deel van uw eindproduct. Onze lokale teams staan garant voor markt- en sectorexpertise in aanvulling op onze bedrijfsbrede standaarden en systemen.
Continuiteit – Wij respecteren het milieu
Met het “Think-Green” initiatief geeft GLS blijk van haar inzet voor de bescherming van het milieu. De GLS Groep heeft een reeks concrete maatregelen geformuleerd om CO2-emissies te reduceren, respectvol gebruik te maken van hulpbronnen en ons afvalbeheer te optimaliseren, zoals efficiëntere routeplanning, gebruik van brandstofefficiënte voertuigen met een lage CO2-uitstoot en brandstof die minder schade toebrengt aan het milieu, toepassing van ecologische criteria bij de bouw van nieuwe vestigingen, groter gebruik van gerecycled papier, enz.
GLS heeft binnen de GLS Groep 22 milieufunctionarissen aangesteld en hanteert een systeem voor regelmatige interne controle en verslaglegging van de gemaakte vorderingen.