Neuenstein, 11. November 2003. Am 1. November 2003 hat die GLS IT Services GmbH in Neuenstein ihren Betrieb aufgenommen. „Die neue Gesellschaft dient der organisatorischen Überführung des GLS-Projekts ‚Cross Border’ in die operative Arbeit“, erklärt Rico Back, CEO der GLS Holding, Amsterdam. Seit gut einem Jahr arbeiten Prozessingenieure und IT-Spezialisten des europaweiten IT-Netzwerkes unter Hochdruck an ‚Cross Border’ – der gemeinsamen Internetplattform zur Harmonisierung der grenzüberschreitenden EDV-Lösungen. Jetzt geht die Gesellschaft an den Start.

Die Vorteile von Cross Border dienen dabei sowohl den GLS-Tochtergesellschaften als auch deren Kunden: Einheitliche Datenstandards und der leichterer Zugriff auf Versandinformationen sorgen für einen insgesamt effizienteren Logistikprozess. „Die Projektierung von Cross Border ist jetzt weitestgehend abgeschlossen“, erklärt Back. „Im Mai 2004 werden alle GLS-Töchter die gemeinsame Internetplattform nutzen können.“

Eine der wichtigsten Aufgaben der GLS IT Services ist die Weiterentwicklung von Cross Border. Folgeprojekte sind bereits geplant: die Einführung von einheitlichen Office-E-Mail-Systemen, die Implementierung von SAP-Software-Systemen in den Bereichen Finanzen und Human Ressource (inkl. Zeitmanagement und automatische Zeiterfassung). „Diese IT-Lösungen werden ergänzt durch Customer Relationship Management (CRM)-Komponenten“, resümiert Back. „So entsteht ein homogenes Kunden-System mit Adressverwaltung, Rechnungserstellung, Paketscheindruck und weiteren Servicemodulen.“

Für die neue Tochtergesellschaft errichtet die GLS in Neuenstein ein modernes Bürogebäude. Das Investitionsvolumen beträgt rund eine Million Euro.