Amsterdam, 18 février 2013. GLS met l’accent sur la pérennité et la fiabilité de la logistique des colis à l’échelle européenne : huit autres filiales GLS sont désormais certifiées selon la norme environnementale ISO 14001. Deux entreprises du Groupe viennent par ailleurs d’obtenir la première certification ISO 9001 de leur système de management de la qualité.

La majorité des filiales GLS sont désormais certifiées selon la norme environnementale ISO 14001. Au début de l’année, huit nouvelles entreprises sont venues rejoindre les cinq déjà contrôlées avec succès en 2011. L’organisme international de contrôle DEKRA a attesté de la présence au sein de ces entreprises d’un système de management environnemental efficace et performant.

« Cette norme ISO est la plus importante des normes applicables aux entreprises en matière de management environnemental », précise Rico Back, CEO de GLS. « Par cette certification, nous nous engageons à améliorer nos processus en continu afin de réduire notre utilisation des ressources et nos émissions de gaz à effet de serre. Elle contribue à l’atteinte des objectifs de notre initiative de développement durable Think-Green ».

Toutes les activités environnementales menées au sein du Groupe GLS sont regroupées sous l’égide de Think-Green : construction de nouveaux sites selon des critères écologiques, optimisation ciblée de la planification du transport ou encore promotion d’un comportement écoresponsable au poste de travail. GLS mesure régulièrement les succès obtenus par sa politique environnementale. Les responsables de l’initiative Think-Green promeuvent la durabilité auprès des collaborateurs, tant en pensée qu’en comportement, et la mise en œuvre de mesures éprouvées.

Un haut niveau de qualité partout en Europe

GLS contrôle et améliore également la qualité de ses prestations de manière systématique. Au même titre que le management environnemental, ces activités s’inscrivent dans le système de management intégré du Groupe GLS. Ce système est le même partout en Europe et la DEKRA atteste régulièrement de son efficacité. Presque toutes les filiales GLS disposent désormais d’un système de management de la qualité conforme à la norme ISO 9001. La DEKRA vient de certifier pour la première fois GLS Spain et GLS B.V. (Holding). Quinze filiales avaient déjà obtenu ce label au cours des années précédentes.

« Les processus appliqués chez GLS sont conçus pour garantir en permanence des expéditions fiables à travers toute l’Europe », indique Rico Back. « Notre management de la qualité, qui inclut également un vaste système d’indicateurs, constitue la pierre angulaire de notre politique ».

GLS prépare cette année la certification ISO 9001 dans deux autres pays. La certification environnementale est prévue pour cinq autres entreprises, y compris GLS France. Cela clôturera l’intégration des filiales dans le système de management homogène de GLS. 

Synthèse des certifications ISO de GLS

Nouveaux certificats  :

Système GLS de management environnemental (certification ISO 14001) : Espagne, Hongrie, Pologne, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie, Holding (GLS B.V.) 

Certificats existants :

Allemagne, Autriche, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas 

Système GLS de management de la qualité (certification ISO 9001) : Espagne, Holding (GLS B.V.) 

Certificats existants :

Allemagne, Autriche, Belgique, France, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Tchéquie 

Le Groupe GLS en Europe

GLS, General Logistics Systems B.V. (siège social à Amsterdam), assure la livraison de colis pour 220 000 clients en Europe et propose notamment des solutions express et logistiques. « Leader en qualité de service pour la logistique colis européenne », voici le principe de GLS. GLS attache une importance toute particulière au développement durable : l’initiative Think-Green englobe toutes les activités européennes visant à protéger l’environnement. Le Groupe couvre 37 pays européens avec ses services, au travers de ses propres filiales et de ses partenaires. De surcroît, des accords contractuels lui permettent de desservir le monde. GLS dispose de 37 hubs et 660 agences. GLS est l’un des leaders européens des opérateurs colis grâce à son réseau routier. 13 400 collaborateurs et 16 510 véhicules roulent quotidiennement pour GLS. GLS a transporté 375 millions de colis en 2011/12 et a réalisé un chiffre d’affaires de 1,81 milliard d’euros.

Le Groupe GLS en ligne : www.gls-group.eu