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 Si vous êtes client

• Connectez-vous sur "Your GLS" en vous munissant préalablement de votre numéro de colis (N° de récépissé)
• Ou, contactez le Service Clients de votre agence de rattachement

 Destinataire français

• Contactez votre expéditeur
• Ou, appelez le 08 99 70 31 00 (1,35 € appel et 0,34 € /mn)

 Destinataire étranger

• Consultez la rubrique "Fonctionnalités en ligne", en vous munissant préalablement de votre numéro de colis international.
• Pour les colis en provenance de Grande-Bretagne, consultez le site www.parcelforce.com