Visão & Factores de Diferenciação
Defina o seu caminho através dos factores que nos inspiram...
A GLS tem, desde o seu início, uma visão clara dos seus objectivos. Estamos convictos da nossa capacidade de tornar esta visão real através da acção coordenada de sistemas e pessoas. Este é o nosso incentivo no desempenho diário das nossas funções e na satisfação dos nossos clientes.
O nosso serviço baseia-se em quatro factores de diferenciação que se traduz em vantagens aplicadas na gestão diária das suas encomendas. Estes factores reflectem as nossas expectativas e conduzem-nos a uma gestão eficaz de relacionamento com os clientes.
A nossa visão: A GLS será a melhor transportadora europeia B2B com alcance global
- Eleita pelos clientes por prestar os serviços de maior confiança
- Conduzida por uma filosofia de gestão que respeita as necessidades locais num ambiente global
- Comprometidos com a protecção sustentável do meio ambiente
- Reconhecida pelos colaboradores por estimular e recompensar o bom desempenho
- Respeitada pela concorrência pela liderança em qualidade, em eficiência operacional e em tecnologias de informação
- Apoiada pelo seu accionista tendo em vista um aumento contínuo do valor
Líder Europeu em Qualidade
A liderança em Qualidade é a nossa ambição – A Europa é o nosso mercado preferencial.
Os nossos princípios de gestão reflectem a nossa filosofia “O seu sucesso é o nosso sucesso!”. O sucesso alcançado é um desafio para o futuro
- Entregar a sua encomenda – é o nosso compromisso
- Fornecer um serviço de maior confiança – é a nossa ambição
- Nós cumprimos as nossas promessas
