Gdzie jest moja paczka?
Dostawy Out of Home
Punkty GLS i automaty paczkowe w Polsce dają odbiorcom wygodę, elastyczność i większą kontrolę nad odbiorem przesyłki. A dzięki międzynarodowej sieci GLS podobne rozwiązania wspierają także dostawy cross-border w Europie.
-
+ 18 000 Punktów GLS w Polsce
Odbiór blisko codziennych tras - wygodny odbiór paczki blisko domu, pracy lub zakupów. -
+ 8 000 automatów paczkowych
Więcej swobody odbioru - paczka czeka w wybranym automacie w ramach wpółdzielonej sieci ORLEN Paczka, a Ty odbierasz ją wtedy, gdy Ci wygodnie. -
Ok. 140 000 punktów i automatów w Europie
Międzynarodowa sieć punktów odbioru i automatów wspiera dostawy cross-border, pomagając sklepom internetowym oferować klientom wygodny odbiór paczek również poza Polską. -
Live Tracking
Bez śledzenia na żywo? Bez sensu. Śledzenie przesyłki na mapie w czasie rzeczywistym pokazuje, gdzie jest kurier i kiedy zbliża się doręczenie – zarówno przy dostawie na adres, jak i do punktu czy automatu paczkowego. Dzięki temu odbiorca ma większą kontrolę nad czasem i może lepiej zaplanować odbiór paczki.
Wyszukiwarka filii GLS, Punktów GLS i automatów paczkowych
Znajdź najbliższy Punkt GLS, automat paczkowy lub filię GLS. Wpisz kod pocztowy albo miejscowość i sprawdź, gdzie możesz nadać, odebrać lub przekierować paczkę w swojej okolicy.
Wpisz swoją lokalizację
Technologia, która ułatwia dostawę
GLS rozwija rozwiązania cyfrowe, które ułatwiają nadawanie, odbiór i śledzenie przesyłek krajowych oraz międzynarodowych. Śledzenie paczki online, Live Tracking, aplikacja myGLS, powiadomienia i wyszukiwarka Punktów GLS pomagają korzystać z usług kurierskich wygodnie, sprawnie i z większą pewnością dostawy.
Co to jest GLS Live Tracking?
GLS Live Tracking to usługa śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym. Odbiorca może sprawdzić pozycję kuriera na mapie, przewidywany czas doręczenia oraz liczbę przystanków pozostałych do dostawy. Dzięki temu łatwiej zaplanować dzień i uniknąć czekania w niepewności.
Jak śledzić przesyłkę GLS?
Przesyłkę GLS możesz śledzić online po numerze paczki - na stronie GLS lub w aplikacji myGLS. System pokazuje aktualny status przesyłki, a przy wybranych dostawach także informacje o planowanym doręczeniu w ramach Live Tracking.
Do czego służy aplikacja myGLS?
Aplikacja myGLS pozwala wygodnie zarządzać przesyłkami z poziomu telefonu. Możesz śledzić paczki, korzystać z GLS Live Tracking, otrzymywać powiadomienia push, zmieniać opcje dostawy oraz znaleźć najbliższy Punkt GLS lub automat paczkowy.
Czy w aplikacji myGLS można zmienić miejsce doręczenia?
Tak, aplikacja myGLS umożliwia zarządzanie dostawą, jeśli taka opcja jest dostępna dla danej przesyłki. Odbiorca może zmienić termin, miejsce doręczenia lub przekierować paczkę, aby odebrać ją wygodniej.
Jak znaleźć najbliższy Punkt GLS lub automat paczkowy?
Najbliższy Punkt GLS, automat paczkowy lub filię GLS znajdziesz w wyszukiwarce lokalizacji. Wystarczy wpisać miejscowość albo kod pocztowy, aby sprawdzić dostępne miejsca nadania i odbioru paczek w okolicy.
Usługi dodatkowe GLS
Dopasuj dostawę do potrzeb nadawcy i odbiorcy.
GLS oferuje usługi dodatkowe, które pomagają dopasować dostawę do potrzeb nadawcy i odbiorcy. W zależności od rodzaju przesyłki i dostępności usługi mogą to być m.in. powiadomienia o dostawie, elastyczne zarządzanie doręczeniem, płatność przy odbiorze, identyfikacja odbiorcy czy dostawa do miejsca pracy. Dzięki temu obsługa paczek może być wygodniejsza, bezpieczniejsza i lepiej dopasowana do sytuacji klienta.
✅ FlexDeliveryService
Więcej elastyczności dla odbiorcy
Odbiorca może zarządzać doręczeniem i dopasować dostawę do swoich planów - na przykład zmienić termin lub miejsce doręczenia, jeśli taka opcja jest dostępna dla przesyłki.
✅CashService
Płatność przy odbiorze przesyłki
Usługa dla nadawców, którzy chcą umożliwić klientom zapłatę za zamówienie przy doręczeniu. Przesyłka pobraniowa GLS może być wygodnym rozwiązaniem dla sklepów internetowych i odbiorców preferujących płatność przy odbiorze.
✅InfoCourierService
Kontakt i informacje o dostawie
Usługa ułatwia przekazanie odbiorcy informacji potrzebnych przy doręczeniu, w tym danych kontaktowych do kuriera. To wsparcie dla klientów, którzy chcą mieć lepszy dostęp do informacji o swojej przesyłce.
✅IdentService
Doręczenie do właściwej osoby
Rozwiązanie dla przesyłek wymagających potwierdzenia tożsamości odbiorcy. Sprawdza się wtedy, gdy nadawcy zależy na dodatkowym bezpieczeństwie doręczenia.
✅DeliveryAtWorkService
Dostawa do miejsca pracy
Przesyłka może zostać doręczona bezpośrednio do miejsca pracy odbiorcy. To wygodne rozwiązanie, gdy odbiór paczki w domu jest trudny do zaplanowania.
Nasza kultura
Jak działamy na co dzień?
W GLS wierzymy, że dobra logistyka zaczyna się od odpowiedzialnego działania - wobec klientów, odbiorców, partnerów i zespołów, które każdego dnia dbają o sprawny przebieg dostaw. Dlatego łączymy doświadczenie, technologię i jakość obsługi, aby każda przesyłka była częścią przewidywalnego i wygodnego procesu.
Wszystko, co warto wiedzieć o usługach GLS
Jakie usługi kurierskie oferuje GLS?
GLS oferuje usługi kurierskie dla firm, sklepów internetowych oraz klientów indywidualnych. Obsługujemy przewóz paczek krajowych i międzynarodowych, wspierając zarówno regularne wysyłki biznesowe, jak i okazjonalne nadania. W zależności od potrzeb możesz skorzystać z rozwiązań dla e-commerce, nadań w Punktach GLS, dostaw pod wskazany adres oraz usług dodatkowych, które ułatwiają obsługę przesyłek.
Jak GLS wspiera sklepy internetowe?
GLS wspiera sklepy internetowe w obsłudze przesyłek krajowych i międzynarodowych. Rozwiązania dla e-commerce można dopasować do skali sprzedaży, wolumenu paczek, kierunków dostaw i oczekiwań odbiorców. Firmy mogą korzystać z usług kurierskich, dostaw Out of Home, narzędzi do zarządzania wysyłką oraz usług dodatkowych, które pomagają usprawnić logistykę sprzedaży online.
Czy oferta GLS dla firm jest dopasowana indywidualnie?
Tak, w przypadku klientów biznesowych oferta GLS może być dopasowana do potrzeb firmy, liczby nadawanych paczek, modelu sprzedaży i zakresu usług. To ważne szczególnie dla e-commerce, gdzie sprawna obsługa przesyłek, przewidywalne koszty i wygodne opcje dostawy wpływają na doświadczenie klienta.
Czy GLS obsługuje przesyłki międzynarodowe?
Tak, GLS obsługuje przesyłki międzynarodowe dla firm i klientów indywidualnych. Sieć GLS obejmuje wiele krajów europejskich, a wybrane rozwiązania wspierają także sprzedaż cross-border i regularne wysyłki zagraniczne. Dzięki śledzeniu przesyłek i zintegrowanej sieci logistycznej nadawcy oraz odbiorcy mogą łatwiej kontrolować proces dostawy.
Jak nadać paczkę jako klient indywidualny?
Nadaj paczkę wygodnie w Punkcie GLS - bez etykiety i bez kolejek. To proste rozwiązanie dla osób, które chcą wysłać przesyłkę w Polsce albo za granicę, także wtedy, gdy zależy im na korzystnej cenie.
Przesyłki międzynarodowe możesz nadać do 24 krajów Unii Europejskiej, a dostawy na głównych kierunkach realizowane są zwykle w ciągu 24-48 godzin. Po nadaniu otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu sprawdzisz status paczki online na kolejnych etapach doręczenia.
Czym są dostawy Out of Home GLS?
Dostawy Out of Home to dostawa do punktu odbioru lub automatu paczkowego, czyli odbiór paczki poza domem - w Punkcie GLS lub automacie paczkowym. To wygodne rozwiązanie dla osób, które nie chcą czekać na kuriera i wolą odebrać przesyłkę w miejscu dopasowanym do codziennych tras: blisko domu, pracy albo zakupów.
Dla sklepów internetowych dostawy Out of Home oznaczają większy wybór dla klientów i możliwość zaoferowania elastycznej formy odbioru paczki - także w modelu cross-border, w ramach międzynarodowej sieci punktów i automatów.
Gdzie mogę nadać paczkę GLS?
Paczkę GLS możesz nadać w najbliższym Punkcie GLS. Wpisz miejscowość lub kod pocztowy, aby znaleźć dogodną lokalizację w swojej okolicy.
Gdzie mogę odebrać paczkę GLS?
Przesyłkę możesz odebrać w Punkcie GLS lub automacie paczkowym, jeśli taka opcja jest dostępna dla Twojej dostawy.
Jak znaleźć najbliższą filię GLS?
Wyszukiwarka pokazuje również filie GLS. Wpisz lokalizację, aby sprawdzić najbliższy oddział w swoim regionie.
Gdzie znajdę najbliższy Punkt GLS?
Najbliższy Punkt GLS znajdziesz w wyszukiwarce — wystarczy wpisać miejscowość lub kod pocztowy. Punkty GLS działają w lokalizacjach blisko codziennych tras, m.in. w sklepach i punktach usługowych, dzięki czemu możesz wygodnie nadać lub odebrać paczkę.
Czy w wyszukiwarce znajdę też automaty paczkowe?
Tak, wyszukiwarka pokazuje również dostępne automaty paczkowe GLS w Twojej okolicy. To wygodna opcja odbioru paczki bez konieczności czekania na kuriera.
Czym różni się Punkt GLS od filii GLS?
Punkt GLS to miejsce, w którym możesz nadać lub odebrać paczkę blisko domu, pracy albo codziennych zakupów. Filia GLS to oddział operacyjny obsługujący przesyłki w danym regionie.